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パズルが遊べなくなったときのためのスレ (Res:17)
1 名前: (大) ★ 投稿日:2017/02/14(火) 14:30 ID:hGnQHcIs
最近、「Adobe Flash Playerが突然動かなくなった」というお問い合わせを
いくつかいただいています。

そこで、ブラウザごとに一般的な対応策をご案内するスレを作りました。
あるていど情報がまとまるごとに、情報を追加していきます。

なお、従来から起きている問題に対しての解決法は、以下にまとめてあります。
あわせてご参照ください。

[よくある質問と回答 - FAQ]
http://www.nikoli.com/ja/about/faq.html

お手数をおかけしてしまってもうしわけありませんが、よろしくお願いいたします。
2 名前: (大) ★ 投稿日:2017/02/14(火) 15:08 ID:hGnQHcIs
Safariをお使いの方へ

Safari 10では、セキュリティが強化されFlashのプラグインがデフォルトでオフになりました。
手動でプラグインの使用を許可しないとFlashが起動しなくなったようです。

「環境設定」の「セキュリティ」タブから「プラグイン設定」ボタンを押して、設定画面を開きます。
設定画面の左側にある「Adobe Flash Player」を押し、右側の画面で「nikoli.com」または、「www.nikoli.com」
と「member.nikoli.com」を確認しプラグインを許可オンにすると、遊べるようになります。

[Apple サポート - インターネットプラグインの管理について]
https://support.apple.com/ja-jp/HT202819

この設定を変更すると、ほかのサイトのFlashコンテンツにも影響があります。
じゅうぶんお気をつけください。
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7 名前: (大) ★ 投稿日:2017/11/16(木) 13:36 ID:aK1cWUFg
Google Chromeをお使いの方へ

「この種類のファイルはコンピューターに損害を与える可能性があります。」
というメッセージや、「○○.swfのダウンロードを続けますか?」という
メッセージが出て遊べない、という方がいらっしゃるようです。

原因のひとつとして、Chromeがアップデートされた際に設定内容が変わって
しまったことが考えられます。

解決方法は、お使いの状況によって変わります。
下記のgoogle社の公式案内ページをご参照ください。

Flash の音声動画を使用する、問題を解決する - Google Chrome ヘルプ]
https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=ja

※情報が更新されたので、過去の記事を削除し、新たに投稿しました(2017/11/16)
8 名前: (大) ★ 投稿日:2017/11/16(木) 13:44 ID:aK1cWUFg
Firefoxをお使いの方へ

「この種類のファイルはコンピューターに損害を与える可能性があります。」
というメッセージや、「○○.swfのダウンロードを続けますか?」という
メッセージが出て遊べない、という方がいらっしゃるようです。

原因のひとつとして、Firefoxがアップデートされた際に設定内容が変わって
しまったことが考えられます。

解決方法は、お使いの状況によって変わります。
下記のmozilla社の公式案内ページをご参照ください。

[Flash プラグイン利用ガイド]
https://support.mozilla.org/ja/kb/keep-flash-up-to-date-and-troubleshoot-problems
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16 名前: (大) ★ 投稿日:2017/11/20(月) 13:58 ID:PEf8930.
Google Chromeをお使いの方へ

現在、一部の環境で、Google ChromeでFlashコンテンツが動作しない不具合が発生しているようで、海外のフォーラムサイト等で報告されています。

[参考サイト(英語のみでごめんなさい)]
https://forums.adobe.com/thread/2412182
https://productforums.google.com/forum/#!topicsearchin/chrome/swf%7Csort:date

現状、解決策は見つかっていないようでして、Google側の改修を待つか、別のブラウザを使う以外の解決策がございません。

場合によっては、nikoli.comのご利用を断念されることもあるかと存じます。
その場合は、当月分会費のご返金も検討させていただきますので、その旨ご連絡ください。

[nikoli.comへのお問い合わせ]
https://member.nikoli.com/ja/contact.html

大変ご迷惑おかけしましてもうしわけありません。
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